1 Généralités
1.1 Chez workbox80, nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente politique de confidentialité (ainsi que les conditions d'utilisation de notre site web et les conditions commerciales) définit la base sur laquelle nous traiterons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.
2Informations nous concernant
2.1 Ce site est exploité par workbox80 Limited (nous, notre ou nos). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles. Notre siège social est situé au 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, Londres, Royaume-Uni, HA4 7AE
3Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous
3.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
3.1.1 détails des transactions que vous effectuez sur notre site web www.workbox80.com (le Site) et de l'exécution de vos commandes ;
3.1.2 informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les informations fournies au moment de demander ou de souscrire à un service, ou de devenir un utilisateur enregistré ou si vous participez à un concours ou à une promotion parrainée par nous ;
3.1.3. les informations provenant d'enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, si vous choisissez d'y répondre ;
3.1.4 les communications que vous nous envoyez, par exemple pour signaler un problème ou soumettre un commentaire concernant le site ;
3.1.5 et les détails de vos visites sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, les données relatives au trafic, les données de localisation et les ressources auxquelles vous accédez.
4Adresses IP et cookies
4.1 Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système et pour communiquer des informations globales à nos annonceurs. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d'identifier un individu.
4.2 Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d'Internet à l'aide d'un fichier cookie stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies nous aident à améliorer le site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Ils nous permettent :
4.2.1 d'estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation ;
4.2.2 de stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser le site en fonction de vos intérêts individuels ;
4.2.3 d'accélérer vos recherches ;
4.2.4 et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site.
4.3 Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la mise en place de cookies. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous utiliserez le site. Le menu "Aide" de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Pour de plus amples informations sur les cookies et sur la manière d'empêcher leur installation ou de supprimer les cookies existants de votre disque dur, consultez le site web suivant : http://www.allaboutcookies.org.
5Comment traitons-nous et stockons-nous vos informations ?
5.1 Aux fins de la loi sur la protection des données de 1998, le contrôleur des données est workbox80 Limited.
5.2 Les données que nous recueillons auprès de vous sont traitées par le personnel qui travaille soit pour nous, soit pour l'une des sociétés de notre groupe, soit pour l'un de nos prestataires de services. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos données de paiement et la fourniture de services d'assistance.
5.3 Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer). Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines fonctions ou parties du site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Vous ne devez partager votre mot de passe avec personne.
5.4 Lorsque vous passez à la caisse, les données relatives à votre commande et vos données personnelles sont transmises à notre serveur sous forme cryptée. À titre de protection supplémentaire, notre système est conçu de manière à ce que, lorsque vous utilisez notre site web, vous soyez toujours en mode sécurisé (https).
5.5 Toutes les transactions de paiement seront traitées en notre nom par l'un de nos fournisseurs de paiement, tel que PayPal. Cela signifie que les détails de votre carte de crédit/débit sont fournis directement au fournisseur de paiement de votre choix et ne nous sont jamais révélés. Nous ne conservons aucune de vos données financières, telles que les numéros de carte de crédit. Nos fournisseurs de paiement utilisent un serveur sécurisé pour traiter vos données de paiement. Le fournisseur de paiement crypte les informations relatives à votre carte de crédit/débit et autorise le paiement.
5.6 Nous vous recommandons de ne pas communiquer les détails de votre carte de paiement à qui que ce soit, y compris à nous, par courrier électronique. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes que vous pourriez subir en nous transmettant des informations par lien internet ou par courrier électronique. Toute perte de ce type sera entièrement à votre charge.
5.7 Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au Site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé. N'oubliez pas de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session d'utilisateur. Cela vous permettra de vous assurer que d'autres personnes n'ont pas accès à vos informations personnelles si vous partagez votre ordinateur ou si vous utilisez un ordinateur dans des lieux publics tels qu'une bibliothèque ou un cybercafé.
5.8 Si vous avez des questions concernant la sécurité, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : info@workbox80.com
6Transferts de vos informations personnelles à l'étranger
6.1 Afin d'exécuter votre commande, vos données peuvent être transférées et stockées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage et/ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.
7Utilisation de vos informations
7.1 Afin d'exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et, en particulier, pour exécuter vos commandes, nous pouvons transmettre les informations détenues à votre sujet à nos sous-traitants, y compris les fournisseurs de services de livraison. En fonction des exigences de votre commande individuelle, ces tiers peuvent être basés et/ou opérer en dehors de l'EEE.
7.2 En outre, nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :
7.2.1 pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou qui sont susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez indiqué que vous souhaitiez être contacté à cette fin par courrier, e-mail, SMS, téléphone ou tout autre moyen de communication électronique ;
7.2.2 pour s'assurer que le contenu du site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
7.2.3 pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos services, lorsque vous choisissez de le faire ;
7.2.4 et pour vous informer des changements apportés à nos services.
7.3 Nous pouvons également utiliser vos données, ou permettre à des tiers sélectionnés d'utiliser vos données, pour vous fournir des informations sur des biens et services de tiers susceptibles de vous intéresser et nous pouvons ou ils peuvent vous contacter à ce sujet, lorsque vous avez indiqué que vous souhaitez être contacté à ces fins par courrier, e-mail, SMS, téléphone ou autres moyens de communication électronique. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données à des fins de marketing direct ou que nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher ou décocher (selon les instructions) la case correspondante située sur le formulaire dans lequel nous recueillons vos données.
8Divulgation de vos informations
8.1 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute société affiliée au sein de notre groupe.
8.2 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :
8.2.1 dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;
8.2.2 si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients seront l'un des actifs transférés ;
8.2.3 ou si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer les conditions d'utilisation de notre site web ou les conditions commerciales ou d'autres accords ; ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou d'autres tierces parties. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
9Vos droits
9.1 Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant ou décochant (selon les instructions) certaines cases des formulaires que nous utilisons pour collecter vos données ou en suivant les instructions figurant à l'adresse unsubscribe@workbox80.com dans les courriels de marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : workbox80 Limited, York House, Green Lane West, Preston, PR3 1NJ ou info@workbox80.com.
9.2 Vous avez le droit de nous demander de supprimer votre compte et toutes vos informations personnelles à tout moment. Les informations transactionnelles et les documents justificatifs peuvent être conservés après ce délai pour les clients situés dans des pays où cela est exigé par les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités fiscales ou d'autres organismes officiels.
9.3 Le site peut, de temps à autre, contenir des hyperliens vers et depuis des sites Internet exploités par d'autres organisations. Si vous suivez un hyperlien vers l'un de ces sites, veuillez noter qu'ils ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites.
10 Accès à vos informations
10.1 La loi de 1998 sur la protection des données vous donne le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à cette loi. Toute demande d'accès peut faire l'objet d'une redevance n'excédant pas 10 livres sterling afin de couvrir les frais engagés pour vous fournir les détails des informations que nous détenons à votre sujet.
11 Comment nous contacter ?
11.1 Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter de l'une des manières suivantes :
- par courrier électronique à l'adresse info@workbox80.com ;
- en nous écrivant à workbox80 Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, Londres, Royaume-Uni, HA4 7AE.
12 Mises à jour
12.1 Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre en la modifiant sur le site.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 14 septembre 2022.